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Anno 2024

Primo semestre

Reclami: 151
Suggerimenti: 3
Encomi: 128

Secondo semestre

Reclami: 130
Suggerimenti: 0
Encomi: 119

Reclami e suggerimenti divisi per categorie

  • Aspetti strutturali: 10
  • Informazioni per accesso servizi: 4
  • Aspetti organizzativi burocratici amministrativi: 81
  • Aspetti tecnico professionali: 66
  • Umanizzazione e aspetti relazionali: 42
  • Aspetti alberghieri e comfort: 19
  • Tempi: 38
  • Aspetti economici: 8
  • Adeguamento alla normativa: 6
  • Altro: 7

Anno 2023

Reclami: 341
Suggerimenti: 2
Encomi: 178

Reclami divisi per categorie

  • Aspetti strutturali: 5
  • Informazioni per accesso servizi: 5
  • Aspetti organizzativi burocratici amministrativi: 86
  • Aspetti tecnico professionali: 91
  • Umanizzazione e aspetti relazionali: 44
  • Aspetti alberghieri e comfort: 12
  • Tempi: 89
  • Aspetti economici: 4
  • Adeguamento alla normativa: 3
  • Altro: 2

Anno 2022

Reclami: 148
Suggerimenti: 4
Encomi: 118

Reclami divisi per categorie

  • Aspetti strutturali: 4
  • Informazioni per accesso servizi: 4
  • Aspetti organizzativi burocratici amministrativi: 45
  • Aspetti tecnico professionali: 6
  • Umanizzazione e aspetti relazionali: 54
  • Aspetti alberghieri e comfort: 1
  • Tempi: 20
  • Aspetti economici: 2
  • Adeguamento alla normativa: 1
  • Altro: 11

Ultima modifica: 02 Settembre 2025